Questions

Questions Fréquemments Posées

  • Quand est-ce que je vais recevoir mes Poudres HRD? 
Les commandes avec Livraison Gratuite prennent 2 jours ouvrables de préparation à partir du lendemain de la commande et sont envoyé par Poste Canada en Accéléré (3 à 5 jours ouvrables) Nous avons aussi une Option Express disponible à la caisse.
Ces commandes sont traitées en Priorité (1 jour ouvrable à partir du lendemain de la commande) et sont expédiées par XPRESSPOST (1 à 3 jours ouvrables) Tu recevras un lien de repérage (Tracking) par courriel dès que ton colis est en route. Nous livrons dans l'ordre des commandes passées, plus tu commandes vite, plus tu reçois tes nouvelles poudres #HRDnails rapidement!

  • Est-ce que vos produits sont sécuritaires? Hypoallergéniques? 
OUI! Nos Poudre HRD sont hypoallergénique. Par contre, les résines de tout types peuvent produirent de la chaleur et des vapeurs lors de leurs réactions. Il est donc très important d'éviter le contact avec la peau et les yeux. Mais la poudre en soi ne crée aucune réactions sans être en contact avec les résines. Nous suggérons quand même le port du masque lors des poses en techniques résine et poudre.

  • Essayez-vous vraiment d'être la compagnie la plus centrée sur les technicienne en pose d'ongle? 
OUI! Nous faisons notre possible, si vous avez des suggestions ou voulez un coup de main n'hésitez pas à communiquer avec nous. Envoyez-nous vos créations HRD et vos tags/username, on vous affichera sur nos canaux sociaux. Affichez fièrement le #hrdnails, nous sommes #hrdcore!

  • Est-ce que vos produits son sans cruauté?
ABSOLUMENT! Toutes les poudres HRD sont certifié par l'orgnanisme Leapping Bunny. Nous somme présent dans leur répertoire comme étant un produits ou AUCUN test n'est porté à AUCUN moment sur les animaux. Les seuls animaux proche de la Poudre HRD sont mes chats Bruce et Pickles qui aiment me tenir compagnie lorsque je travail derrière mon écran!
Pour toute autre questions n'hésite pas a nous contacter ci-dessous!

WHAT ARE SHIPPING TIMES AND COSTS?

  • Complimentary ground shipping within 1 to 7 business days
  • In-store collection available within 1 to 7 business days
  • Next-day and Express delivery options also available
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  • See the delivery FAQs for details on shipping methods, costs and delivery times

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